通则重做两端皮线光缆头
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  (2)具体某个网页、网银、微信或视频网站打开很慢或无法拜候,其他使用没有问题。

  测试端口坏,方式一:用自带网线和笔记本测试端口能否一般上彀,FE指示灯不亮,电脑当地毗连不成用,不克不及上彀,初步断定端口坏。方式二:解绑用户账号,改换ONU端口测试。测试端口好,则转地四步。

  若是家里只要一台无线路由器而无AP或多台无线路由器做中继时,“无线设置”中WDS不要启用,信道通过手机WIFI测试仪扫描信道后再固定选择某个空闲信道,WIFI 2.4G频段的信号穿墙结果会好一些,5G频段的信号的速度快,但穿墙结果较差。

  (2)收光功率过小,光衰过大,查看用户家到分光箱的皮线光缆能否有弯曲程度小于90度或损坏。

  ②通过PON光功率计查看,拨出ONT(光猫) “PON”尾纤接入光功率计(选择波长1490nm),测试光功率能否在尺度值-8~-28dB内(-28曾经处于边缘值,建议在-25以内)。

  (4)二级分光器上行光衰过大时需从二级光交箱、一级光交箱、OLT的PON口输出逐级排查,确定光衰非常的毛病点,计算机如何拨号测试排查工作需要两个维护人员共同完成。

  账号已在另一处所上线:暗示用户账号被被人擅自利用,需要后台人员在BAS中断根账号下线后才能从头拨上线 网速慢毛病处置步调

  处置方式:打开网页查看能否真的慢,使HTTPWATCH软件进行抓包查看哪个网页元素具有问题。将抓包成果保留发给客响毛病专席。

  (2)熄灭,暗示光猫与电脑或用户路由器、互换机毗连非常,查抄步调①用户网卡能否禁用,②用网线测试仪查抄网线能否一般,③改换光猫LAN口或路由器、互换机其他端口测试能否一般。最终判断是光猫、路由器、互换机、用户电脑的问题。

  (2)闪亮,暗示ONT(光猫) 领受光功率低于或者高于光领受活络度,ONT(光猫)注册不上,转第五步。

  将接在WAN口的网线接到电脑上零丁拨号测试,测试一般则可能是用户家局域网或设备问题,超出处置范畴。

  账号已在另一处所上线:暗示用户账号被人擅自利用,需要后台人员在BAS中断根账号下线后才能从头拨上线暗示宽带毗连中缀,需要核查光猫信号能否一般,一般则打德律风给后台人员查抄光猫数据能否一般。

  (3)用户楼道光接箱测试分光器端口收光功率能否一般,一般则用红光笔测试皮线能否通,公例重做两头皮线光缆头,不公例从头拉皮线光缆;收光功率纷歧般则测试另一个分光器端口确认能否分光器端口毛病,测试另一个分光器端口一般则改换分光器端口,纷歧般则测试分光器总上行口。

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